Choice Hotels International Introduit La Technologie Basée Sur Le Cloud De Mews Comme Nouvelle Option De Système De Gestion Immobilière Pour Ses Franchisés Internationaux
Choice Hotels continue de montrer la voie avec une stratégie audacieuse de transformation numérique conçue pour
améliorer l'expérience client, autonomiser les franchisés et rationaliser les opérations
AMSTERDAM, 24 avril 2025 /PRNewswire / -- Choice Hotels International présente Mews comme option de système de gestion immobilière (PMS) pour ses franchisés internationaux. La plateforme est conçue pour se connecter aux outils et systèmes propriétaires de Choice Hotels à l'aide du PMS de Mews destiné aux marques hôtelières de grande envergure. Elle offre des intégrations robustes, des flux de travail intuitifs et une architecture native du cloud. Elle améliorera la connectivité, rationalisera les opérations et fidélisera les clients dans l'ensemble du portefeuille en pleine expansion de Choice Hotels grâce au PMS de nouvelle génération de Mews.
Mews s'intégrera à choiceEDGE, le système de réservation client propriétaire et basé sur le cloud de Choice Hotels, afin de fournir des mises à jour en temps réel des tarifs et des disponibilités sur tous les canaux de réservation, tout en permettant des interactions fluides avec les clients. Les franchisés de Choice Hotels peuvent s'attendre à bénéficier des avantages suivants :
- Une visibilité complète des données - un accès en temps réel aux données au niveau de l'établissement, permettant des opérations stratégiques basées sur les données.
- Une efficacité opérationnelle - des outils d'automatisation intelligents conçus pour réduire les tâches manuelles à la réception, au service d'entretien et aux paiements, améliorant ainsi la productivité du personnel.
- Une croissance évolutive - une infrastructure flexible qui s'adapte au portefeuille diversifié de marques de Choice Hotels, tout en maintenant la cohérence du service.
- Une expérience client améliorée - des séjours personnalisés et fluides grâce à des informations en temps réel.
Commentant cet accord, Brian Kirkland, directeur de l'information chez Choice Hotels, a indiqué : « À mesure que l'hôtellerie évolue, il est essentiel pour les franchisés d'étendre leur connectivité internationale et leurs options de plateformes. Cet accord avec Mews offrira une autre option de plateforme basée sur le cloud aux propriétaires d'hôtels Choice en dehors des États-Unis, avec un outil capable de répondre aux besoins spécifiques de leur région. »
Matt Welle, président-directeur général de Mews, a ajouté : « Nous sommes ravis d'aider Choice Hotels à établir une nouvelle référence en matière d'hospitalité moderne et connectée. Cet accord marque une nouvelle étape importante pour Mews, qui continue d'étendre sa présence dans le secteur de l'hospitalité d'entreprise. »
« Mews a été conçu pour offrir aux groupes hôteliers d'entreprise un écosystème flexible, évolutif et ouvert. Ensemble, nous redéfinissons l'avenir de la franchise hôtelière grâce à l'innovation, à l'efficacité et à une expérience client exceptionnelle. »
Choice Hotels a développé et lancé des technologies innovantes destinées aux propriétaires, notamment :
- En 1995, Choice a lancé le premier site Web hôtelier proposant des informations en temps réel sur les tarifs et les disponibilités.
- En 2003, Choice a lancé le premier système de gestion hôtelière (PMS) basé sur le cloud, choiceADVANTAGE.
- En 2009, Choice a lancé la première application hôtelière pour iOS.
- En 2014, Choice est devenue la première société hôtelière à proposer la réservation instantanée sur TripAdvisor. La même année, Choice était la seule société hôtelière à figurer dans le classement Forbes des 100 entreprises les plus innovantes en matière de croissance.
- En 2016, Choice est devenue la première société hôtelière à proposer le téléchargement immédiat de cartes-cadeaux dans son application.
- En 2018, Choice a lancé choiceEDGE, le premier système central de réservation (CRS) basé sur le cloud du secteur.
- En 2019, Choice est devenue la première société hôtelière à s'engager à être 100% sur AWS (Amazon Web Services) Cloud.
- En 2021, Choice a lancé ChoiceMAX, une solution primée de gestion des revenus basée sur l'intelligence artificielle et axée sur les appareils mobiles.
- En 2021, Choice a lancé ChoiceMAX, une solution primée de gestion des revenus basée sur l'intelligence artificielle et axée sur les appareils mobiles.
Notes aux rédacteurs
*Les marques Radisson en dehors des Amériques appartiennent à Radisson Hotel Group, une société non affiliée dont le siège social est situé en Belgique, et ne sont pas éligibles à la participation. Les établissements WoodSpring Suites® ne participent pas au programme Choice Privileges. Dans les établissements situés au Danemark, en Estonie, en Finlande, en Islande, en Lettonie, en Lituanie, en Norvège et en Suède, les clients peuvent uniquement échanger (et non gagner) des points Choice Privileges.
À propos de Choice Hotels
Choice Hotels EMEA™ est représenté par les marques Ascend Hotel Collection™, Clarion™, Quality™, Comfort™ et Sleep Inn® au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Irlande, dans les pays nordiques, en République tchèque, en Slovaquie, en Arabie saoudite et en Turquie. Choice Hotels International, Inc. (NYSE : CHH) est l'un des plus grands franchiseurs hôteliers au monde. Avec près de 7 500 hôtels, représentant plus de 630 000 chambres, dans 45 pays et territoires, le portefeuille diversifié de marques hôtelières Choice® offre aux voyageurs d'affaires et de loisirs une gamme d'options d'hébergement de haute qualité, allant des hôtels à service limité aux hôtels à service complet dans les segments haut de gamme, milieu de gamme supérieur, milieu de gamme, séjour prolongé et économique. Le programme de fidélité primé Choice Privileges® et les options de cartes de crédit co-marquées offrent aux membres un moyen rapide et facile d'obtenir des nuits gratuites et des avantages personnalisés. Pour plus d'informations, consultez le site www.choicehotels.com.
Pour plus d'informations, veuillez contacter : Katie Kershaw à Kershaw and Company : 07539 437 238 / katie@kershawandcompany.com
À propos de Mews
Mews est la plateforme leader pour la nouvelle ère de l'hospitalité. Avec 12 500 clients dans plus de 85 pays, Mews Hospitality Cloud est conçu pour rationaliser les opérations des hôteliers modernes, transformer l'expérience client et créer des entreprises plus rentables. Parmi ses clients figurent BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub et Airelles Collection. Mews a été nommé « Meilleur PMS » (2024, 2025) et classé parmi les « Meilleurs lieux de travail dans le secteur des technologies hôtelières » (2021, 2022, 2024, 2025) par Hotel Tech Report. Mews a levé 410 millions de dollars auprès d'investisseurs tels que Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik et Tiger Global Management afin de transformer l'hôtellerie.
Déclarations prospectives
Cette communication contient des « déclarations prospectives » concernant des événements futurs, notamment l'ouverture prévue d'hôtels et le rafraîchissement de la marque pour le portefeuille de marques régionales de Choice Hotels EMEA. Ces déclarations sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, notamment des retards de construction, la disponibilité et le coût du financement, l'acceptation des marques et les autres « facteurs de risque » décrits dans le rapport annuel sur le formulaire 10-K et les rapports trimestriels sur le formulaire 10-Q de Choice Hotels International, Inc.
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